Se seus e-mails estão chegando na caixa de spam dos destinatários, há configurações de DNS e autenticação que resolvem esse problema.
1. Configurar SPF
O registro SPF informa quais servidores estão autorizados a enviar e-mail pelo seu domínio. No cPanel → Editor de Zona DNS, verifique se existe um registro TXT com SPF:
v=spf1 include:seuservidor.com.br ~all
2. Ativar DKIM
O DKIM assina digitalmente seus e-mails. No cPanel → E-mail → Autenticação, ative o DKIM (se ainda não estiver ativo).
3. Configurar DMARC
O DMARC define o que fazer com e-mails que falham SPF/DKIM. Adicione um registro TXT no DNS:
_dmarc.seudominio.com.br TXT "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:admin@seudominio.com.br"
4. Outras causas comuns
- Conteúdo do e-mail com muitas imagens e poucos textos
- Links encurtados suspeitos no corpo do e-mail
- Listas de e-mail com contatos desatualizados
